企业应用BI的目的在于为管理和业务提供数据依据与决策支持。从业务的角度，了解企业各种各样的应用场景如何用BI来实现也很关键，这里的业务场景指具体的业务活动，大到供应链管理、营销管理、财务管理、智能巡检、门店补货、退货分析等，小到人事考勤监控、采购节点效率分析、商品补货提醒等，也就是做BI项目要“点线结合”中的“点”，是数据价值落地的“最后一公里”。不同的企业规模各异、业务千差万别，但一般都有很强的行业属性，所以我们以行业为维度聊一聊BI在不同行业的典型业务场景中的应用，分享一些有特色的BI应用方案。

零售行业

在众多行业中，以零售行业的经营形态最为丰富，包括百货商店、大型综合超市、便利店、专业市场（主题商城）、专卖店、购物中心和仓储式商场等。但不论哪种业态的运营，都离不开人、货、场、财这4个要素。

值得注意的是，在零售行业中，由于大部分商品都有多种款式、颜色、尺码等属性，为了更好地区分和管理，一般以SKU（Stock Keeping Unit，库存保有单位）来指代商品。SKU是物理上不可分割的最小存货单元，在做商品管理时，其实更多的是针对SKU进行管理。围绕人、货、场、财这4个维度，零售行业中有非常多的业务场景，例如员工管理、到店客流监测、采购管理、库存管理、自动配货、销售分析、业绩追踪、智能下单、商品全生命周期管理、门店管理、手机巡场等。

金融行业

金融行业包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业等细分行业。具体的金融企业也被称为金融机构，一般具备指标性、垄断性、效益依赖性、高风险和高负债经营等特点。除了全面风险管理等通用场景外，BI在不同类型的金融机构中还有一些特色应用，例如银行的网点业务量分析、证券机构的用户地图、基金路演等。

制造业

制造业是一个非常庞大的行业，涉及电子电气、能源化工、机械设备、食品、纺织等各个方面，而具体的生产制造也分按订单生产、按库存生产、重复生产、批量生产及连续生产等多种形式。

然而，不论是哪一类制造业，生产、销售、供应链都是三大核心环节。因此，制造业在应用BI时关注点集中在一线生产情况、生产设备、物资采购、库存管理、销售管理等方面。

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医疗行业

医疗行业是关乎民生的重要行业，医院、医药公司、医疗器材公司等都属于医疗行业。BI在医疗行业中的应用非常广泛，在财务、人力等通用分析模块的基础上，增加了很多针对患者和药品的应用，例如护理管理、门诊流程分析、病案白板、科室分析，医药企业的药品流通管理、流向分析、药品质量分析等。

教育行业

高校青年学生在校期间的学习、生活、工作及心理等方面的状态通常会通过行为体现出来，而行为会产生大量数据，将这些数据汇总、清洗和挖掘后，就可以用来刻画学生的形象，这就是体现学生个体和群体思想行为的“大数据”。这些“大数据”具有量大、多样、复杂、客观等特点，蕴含鲜活的时代特征和丰富的教育价值。