出口第一的酒厂如何借助BI实现人力成本节省50%？

发布时间：2023-03-01      游览量：1672

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作为粤酒、果酒的领先品牌，某酒厂跻身全国酒类行业十强，继承和发扬了当地近二百年酿酒工艺，产品有精米、乡纯酒等系列产品，其中米白酒出口量长期稳居全国之冠。备受广大饮家喜爱，并屡获“全国酿酒行业百名先进企业”、“中国知名白酒信誉品牌”、“放心酒生产基地”等殊荣。

 

 

业务需求

随着该酒厂业务的不断发展、信息化建设不断完善，目前营销中心已上线 CRM、SAP、ISO、扫码系统等诸多系统，产生了大量的数据，但数据资产价值未得到深度挖掘。

• 各类业务系统繁多，数据量大且分散不统一，数据孤岛现象严重。企业

   

  无法有效地利用数据，也无法实现数据的有效管理和分析。
• 目前企业大量的报表都是通过线下手工统计，当相关业务发生后，员工需手动搜集数据并加工统计，高层

   

  无法实时获取数据，无法准确掌握信息。
• 对于IT部门来说，手工处理报表需要跨不同系统、业务、时间等区间维度，

   

  工作量大，人力成本高。
• 无法随时随地并实时快速掌控企业整体经营状况，

   

  影响决策者高效运营决策。

因此，该酒厂联合Smartbi搭建BI平台，将分散在线下和业务系统中的数据进行数据采集、整合，提炼管理数据及指标，开发报表、看板、移动应用等，使用户可以随时随地获取所需的业务数据，辅助营销管理人员及企业高层进行管理决策，提高营销决策的科学性、准确性、及时性、便捷性。

 

 

建设思路

01.

构建数仓

统一管理利用数据

 

根据不同的数据来源搭建包括ODS层、MPP层、DW/DM层的多层数据仓库，易于扩展和管理。项目将CRM、生产车间等业务系统数据统一入库，对于销售目标等线下数据可以通过Smartbi数据采集导入至BI数据仓库，有些业务比如扫码数据量比较大，可先用MPP处理加工在抽取到DM层。

 

 

02.

提炼指标

设计业务六大主题

 

根据业务用户等提出的业务需求，梳理业务流程，提炼管理数据及指标，建立统一的指标体系，设计了市场通路、市场推广、生产车间、业绩达成、内部运营和基础业务人员六大分析业务主题，为后续分析展现打下良好基础。

 

图：业务六大主题

 

 

03.

开发报表/看板

便捷高效掌握全局

 

在Smartbi中开发固定报表和看板，主要包括：扫码、出货、生产计划管理等系列报表和看板。Smartbi通过易用、敏捷的开发方式解决了手工开发报表成本高，响应不及时的问题，帮助企业监控运营异常，助力高效决策。

 

此外，通过移动应用浏览分析报表/看板，可随时随地将扫码、大奖、业务拜访、各区域产品实际销售进度、月度销售计划进度等模块的分析数据推送给各大区营销人员，辅助前线人员进行市场及销售活动。

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业务应用场景

 

 

 场景1：生产车间—数字化车间大屏 

 

生产效率与企业发展息息相关，建立完善的车间生产管理系统是产品生产的重要保障。为了更好的辅助生产、提高生产效率、将生产智能化，项目将各生产系统中的数据进行采集、整合、分析，最终通过可视化大屏实现生产车间的监控预警。

 

数字化车间大屏监控煮饭、发酵、蒸馏、锅炉等生产各环节状况，可追溯生产数据。比如，当监控到发酵罐温度过高，大屏会显示温度过高预警，即可采取相应的降温措施。

 

 

场景2：市场通路—月扫码看板 

 

扫码分为终端箱码与消费者瓶码，只要用户扫码便能获取到扫码的产品及扫码位置，统计到各区域不同产品的扫码人数，扫码用户地域分布，扫码时间分布等等，通过扫码分析可以监督货物流通情况。

 

月扫码看板展现了扫码量按行政区地理位置的分布情况，并体现了各大区、办事处、经销商的不同产品扫码量、扫码ID数的同环比变化情况。例如，管理人员通过该看板发现扫码数量减少，会进一步分析导致减少的具体产品、大区或办事处是哪些，最后协同相应负责人进行改善。

 

 

 场景3：业绩达成—实际销售进度等移动端展现

 

通过移动端的展现形式，将各区域产品实际销售进度、月度销售计划进度等模块的分析数据推送给各大区营销人员，让前线营销人员随时随地便捷快速地了解到营销活动的执行情况，辅助前线人员进行高效业务工作。 

 

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业务价值

 

从管理角度来说，通过构建多层数据仓库，提炼管理数据及指标，建立统一的指标体系，实现了数据规范化管理；其次，决策管理人员可通过BI系统快速查看分管业务完成和拜访完成情况，便于业务管理和监控。

 

从业务效益来说，通过Smartbi产品来开发报表、看板和大屏，简单高效，数据可自动更新，无需手工重复发开，缩短了整个业务数据分析周期，大大节省了人力成本；同时，通过开发好的报表和看板，决策管理者和业务人员可在PC或是移动端实时快捷浏览分析数据，随时随地了解业务情况，提高响应和决策效率。

 

目前系统运行良好，市场、销售、生产和各区域管理人员都积极使用Smartbi系统浏览分析数据，每周可达到1000+的使用频次。并且经过核算，系统生成报表对比手工开发，每月人力成本节省50%以上，从而达到降本增效的效果，满足用户科学、准确、及时营销决策的需求。

 

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