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企业内部的经营交易信息、互联网中的商品物流信息、人与人交互信息、位置信息等数据是现代企业的重要资源,是企业运用科学管理、决策分析的基础。对于一般的企业而言,大数据的作用主要表现在两个方面:
(1)帮助企业了解用户
大数据可以通过相关性分析,将客户和产品、服务进行关系串联,对用户的偏好进行定位,从而提供更精准、更有导向性的产品和服务,提升销售业绩。比如,大数据帮助社交网站提供更准确的好友推荐,为用户提供更精准的企业招聘信息,向用户推荐可能喜欢的游戏以及适合购买的商品。
在电商领域,大数据帮助企业提升营销的针对性,降低物流和库存的成本,减少投资的风险,以及帮助企业提升广告投放精准度,例如帮助电商公司向用户推荐商品和服务,帮助旅游网站为旅游者提供心仪的旅游路线,帮助二手市场的买卖双方找到最合适的交易目标,帮助用户找到最合适的商品购买时期、商家和最优惠价格;
(2)帮助企业了解自己
企业生产经营需要大量的资源,大数据可以分析和锁定资源的具体情况,例如储量分布和需求趋势。这些资源的可视化,可以帮助企业管理者更直观地了解企业的运作状态,更快地发现问题,及时调整运营策略,降低经营风险。
众所周知,在疫情期间“健康码”的快速问世,为处于疫情之下的人们提供了出行的方便。AI测温设备的应用,避免了公共场所人员的聚集,同时也为工厂复工提供可靠的保障……以上都是大数据在智慧城市中的应用。除此以外,大数据帮助城市预防犯罪,实现智慧交通,提升紧急应急能力;电力企业会通过大数据实时做数据的监测和预测,让我们更好、更方便做这种电力的调度。
甚至如今的政务服务基于大数据运用开发的城市政务服务系统,真正实现了让市民足不出户办理各项政府管理事务。比如政务服务“指尖办理、秒批服务”就是利用大数据、人工智能等先进技术,实现网上申请、无人干预自动审批服务、审批结果主动及时送达的政务服务新模式。让政府在需要的时间、需要的地方出现,做实服务内容,进一步优化服务资源,给市民带来较强的获得感与幸福感。
随着城市的不断发展,以及车流量、人流量的不断增大,各大城市都在不同程度上出现了交通压力日益增大的现象,由此带来了交通拥堵、环境污染、交通违章等问题,这些问题影响着交通体系的正常运转,同时也考验着城市交通部门的应对以及调度能力。
而大数据可以整合运政、执法、出租、公交、应急等数据资源,建成交通大数据中心,为交通运输信息化建设的各项应用提供高性能、高扩展性的数据支持。在应用层面,一方面可以从智能数据应用入手,实时监控分析道路车流量,依据动态的交通数据,自动切换和调配交通系统,从而调节交通流量。另一方面,交通部门可以通过实时、全面的数据可视化系统,呈现交通运行关键数据,为关键的决策进行支撑。
通过交通多维度指标数据宏观综合监测城市、行政区和重点区域的交通整体运行情况,同时可以分钟级监测突发交通拥堵,帮助城市交通决策者量化掌控城市交通运行情况,提高决策效率与能力,进而实现城市智慧交通管理和运行。
大数据在医疗中更是有着比较广泛的应用。在我国,国家政策已深入医疗信息化改革,各地正大力推进以电子病历为核心的医院信息化建设,积极探索并建立以电子健康档案为核心的区域医疗信息平台。医疗信息化的广泛应用在科学研究 、医疗服务、健康保健和卫生管理过程中形成了健康医疗大数据。
比如现在的基因工程以及疾病的预测分析和每个病人的手术方案等等,可能都会用到大数据。 大数据帮助医疗机构建立患者的疾病风险跟踪机制,帮助医药企业提升药品的临床使用效果,帮助艾滋病研究机构为患者提供定制的药物。
人口增长与消费推动对农业生产增长的需求,而气候变化和地球可持续发展也已成为粗放型农业发展头上的紧箍咒。而随着传感器、算力和算法的发展农业是最能从大数据中受益的行业之一,能实现生产效率的飞跃。
例如将农场坐标和相关信息上传至大数据平台,与实时气象信息,比如温度、湿度、风力、雨水等进行整合分析,帮助农场判断每个地块的播种、收获、耕作时间。与此同时,还可以利用大数据进行土壤成分分析,形成报告,时刻监测种植活动导致成分动态变化的数据指标,并依据数据及时补充作物时所需要的肥料、水分,对未来产量进行预估,精确安排农场的生产计划。
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