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随着企业发展越来越大,业务的运营也会越来越精细化,这意味着需要大量的数据来指导业务迭代。比如:
1.了解业绩的完成情况,各个业务小组的工作是否达标
2.分析最近的指标下滑,是什么原因导致的,并提出具体的建议
3.分析自己的核心用户是哪一群人,他们喜欢怎样的服务
对每个业务环节,每个分支部门,每个功能或运营效果,可能都需要进行详细的数据分析。此外,上述分析发生的频率可能还比较高,对于一些分工细致的公司而言,每周甚至每天都需要看这些指标。这对于数据系统提出了很高的要求。
BI平台,就是这样一个大系统,将企业的数据资产,组装成一个又一个的报表,方便业务方随时查看,灵活分析。
从数据的完整流转过程来说,有这么几个环节:
1.数据采集:业务的数据需要保存下来,然后才能展现和分析。一般来说,这个过程是通过埋点日志、业务数据库同步等方式实现
2.数据仓库:数据保存下来后,会同步到数据仓库里,以文件的形式存在hadoop里。在数据仓库里有很多层次的数据处理,将原始数据一层一层加工转换汇总,最终成为可以直接读取使用的数据报表
3.数据查询:当我们要使用数据的时候,可以写SQL,直接从hadoop里查数据
4.可视化展示:查询出来的数据,我们可以进行可视化的展现。比如用柱状图、折线图、饼图等各种形式来表示
5.数据应用:有了数据和报表以后,我们就可以做一些功能扩展,比如将报表用邮件发出,又比如对数据进行监控报警、数据安全管控等等
BI的真正价值体现在:丰富的行业业务应用经验的价值 + BI产品的价值=行业应用BI解决方案平台的价值,企业只要认知了这个平台价值,它就能给在当今市场竞争激励的IT企业带来新的利润增长点,创造高额的利润!其实,许多IT企业经过多年的运作,在不同的领域里都积累了不少的“行业经验”,例如在税务、保险、电信、公安等等领域都有相当丰富的“行业经验”和资源,如果能充分认知BI,并能借助BI工具的优势,搭建行业BI解决方案平台,将会使企业如虎添翼,充分发挥出“行业经验”的价值。
1、丰富的行业业务应用经验(以下简称行业经验)的价值
“行业经验”并不是靠短期内就能累积起来的,唯有通过业务不断发展和变革才能历练出来,在这个变革的过程里,他能熟知行业发展的轨迹,系统掌握行业运用知识,并且能在实践中不断去提炼出处理、运用、解决业务相应的方法、规则、政策和法规,形成一套成熟的业务应用模型,给出有建设性的指导建议和决策性的依据,这些具有丰富经验的人通常被称为行业的“老行尊”、精英人士、专家、顾问等,他们的“行业经验”具有不可估量的价值。
2、BI的价值
BI作为中国IT界增长最快的一个领域,国外产品可以卖到几十万甚至上百万人民币,国内产品也要卖到几万到几十万人民币。
BI能把行业内多年的“行业经验”整合和展示出来。客户即便拥有多年的“行业经验”,但是如果没有一个BI辅助工具,他也无法快速地、高效地将其“行业经验”发挥和展示;反之,即使有一个BI产品,但缺少有“行业经验”的客户去应用,也无法充分体现出BI产品的价值。目前应用BI的很少,有“行业经验”又懂得应用BI的就更少,因此具有“行业经验”又认知BI,应用BI所创造的价值是不可估量的!
3、行业应用BI解决方案平台的价值:开创新的利润增长点,创造高额利润!
无论是什么行业,只要是搞分析、决策支持都难以离开BI的应用,BI的应用范围非常广泛,在这里就不一一累述了。
4、在软件工程实施中,BI产品的价值:大大节省成本
在软件工程实施中,BI是必不可少的,应用实施中能实实在在的减少开发和维护成本:
1)整个BI实施过程中2/3的实施人员可以是非IT专业人员(详见尚南科技推出BI和报表产品信心保证计划),IT人员和非IT 人员享受的待遇存在极大的差别,故此在长期的软件工程实施里,可以极大地减少相当的人力资源成本。
2)在软件工程实施中,使用完备的BI产品将会大大的节省整个开发周期和维护时间,因为时间就是金钱。
3)在软件工程实施中,90%以上的工作不需要编写代码即可完成,大大的方便了后续的维护,也方便了在工作交接时,后续人员易于接手之前原来的工作,极大的提高了工作效率。
4)BI产品功能强大而完整,因此在软件工程实施当中,绝大部分应用中的问题基本可以得到解决,也因此减少了大量二次开发的成本。
市场上BI系统面对的业务形态各有不同,它们的核心能力和适用场景也不尽相同。
有些是非常垂直行业的数据分析平台,如C端产品同学可能比较熟悉的神策、GrowingIO等,主要通过埋点来监测、收集互联网上的用户行为数据进行分析。
而另一类相对来说比较通用的BI,它是全行业通用数据分析工具,如Smartbi、Tableau、PowerBI等,它们可以单独作为数据分析工具使用,具有数据采集、数据整合以及可视化分析能力;也可与数仓配合使用,对数仓存储整合后的数据进行挖掘、可视化分析。
下面我们来看看Smartbi是如何帮助企业实现数据管理和数据分析一站式服务的:
Smartbi大数据分析软件隶属思迈特软件公司的产品,今年已走过11个年头,产品能够满足BI产品的全阶段。
Smartbi采取现代化的BI技术架构,结合数据管理现状,提供一站式商业智能平台和BI解决方案。
数据化管理、数据驱动运营的时代,企业数据分析需求呈井喷式增长,传统的数据获取流程业务人员直接触达数据的成本高,一般依赖于数据团队,由数据开发或数据产品支撑日常的数据调取以及报表监控需求,受限于数据团队的人力,数据响应时效性差,而智能BI产品以自助式的产品理念,让人人都可以进行数据获取、数据分析、可视化图表配置,大大提升数据化运营的效率。
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