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BI是取自BusinessIntelligence,它是一种有效地从数据中提取信息,及时从信息中发现有价值的知识,从而为决策提供支持的技术。而商业智能BI的主要应用主题是企业。
这里提到的数据包括来自企业的各种操作系统(例如OA,ERP,CRM)的内部数据,如人员、库存、订单、账户、客户和供应商,以及企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能BI从一开始就被定义为“工具应用”,现在发展到了“整体解决方案”,其实质是收集、管理和分析商业数据信息的过程。
商业智能BI通常由数据仓库、在线分析处理、数据挖掘等组成,它的实现涉及软件、硬件、咨询服务和应用。所以商业智能BI其核心是从不同的企业运营系统中提取和清理许多数据,以确保数据的正确性,然后提取(Extraction),转换(Transformation)和装载(Load),即ETL。在此基础上,利用适当的查询分析工具和数据挖掘工具,将流程合并到企业级数据仓库中,从而获得企业数据的总体视图。而商业智能BI可以辅助的业务决策,既可以是操作层,也可以是战术层和战略层的决策。
接下来也为大家介绍下商业智能BI的发展历程,它主要经历了三个阶段:
第一阶段:
2012年之前,商业智能 BI使所有类型的用户(从 IT 人员到顾问再到业务用户)能够构建应用程序,帮助组织了解和了解其业务。全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner定义商业智能BI是主要提供集成、信息传递和分析三大类功能。
第二阶段:
2013年,Gartner将魔力象限的名称从“商业智能平台”更改为“商业智能和分析平台”,以强调分析功能对组织现在正在构建的信息系统日益增长的重要性。包含集成、信息交付和分析三大类功能。
跟前一阶段的区别在于,在分析中新增加了“交互式可视化”的概念。“交互式可视化”就是使用户能够通过使用交互式图片和图表(而不是行和列)更有效地显示数据的多个方面。随着技术的发展,高级可视化将不仅仅是切片和切块数据,包括更多流程驱动的 BI 项目,使所有利益相关者能够通过可视化表示更好地了解工作流。
第三阶段:
2018年, 衍生出“ABI平台”,区别于过去的传统BI,ABI定位是现代化BI,是以增强分析为核心。它包括自服务的数据准备、ETL、数据存储、增强数据发现、集成与发布。
介绍完商业智能BI的定义和本质,那我们为什么需要BI,商业智能BI能给我们带来什么价值?
下面为大家概括5点商业智能BI能带来的价值:
1、数据洞察
商业智能BI的发展降低了数据分析和可视化的门槛不断降低,可以让许多业务人员和高层领导看到并且分析自己负责的业务数据,还能够在同一平台上进行整合共享。
2、提高生产力
有很多的业务人员在使用excel时往往需要数据展示自己的方案成果,可是需要花费大量的时间去把数据可视化,这样让自己的工作效率就降到最低,有了商业智能BI就不一样了,它在数据处理,数据分析以及在数据展示上的功能十分强大,同时又高效又简单,集成多种多样的方法过程用于分析数据信息等,这样一来就让业务人员能够高效率完成工作,给出准确的业务决策。
3、智能决策
真实的商业智能BI可以为整个公司的战略决策提供信息。商业智能BI集成了分析、数据管理、报表工具和各种方法的过程,用于可视化、分析数据和提供有洞察力的信息,以帮助高管、经理和员工给出准确的业务决策。
4、驱动业务发展
在商业智能BI还没出现之前,数据保存还是在一个单独的系统中,几乎不会出现客户全方位视图,这一现象会危害到数据准确性和一致性的实际问题,也会对业务产生负面的影响。因此,面对这一困境,商业智能BI的出现就打破了,它能够实时访问业务最新数据。同时还配备了强大的多维分析,这可以供团队使用,随着市场事件的不断变化也能够解决,驱动业务发展。
5、加快投资回报
除了以上几点,商业智能BI还可以帮助提高整个公司的投资回报率,如同企业“管理者”能够更清楚地了解公司的运作情况,以及员工们是否达到目标。
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