构建指标体系我们要遵循的原则是以业务为核心,用自上而下、自下而上或是两者结合的方式来实现。
第一步:深入理解业务,梳理量化指标
通过深入理解业务,我们可以梳理出关键的量化指标,同时按照业务分级从上至下进行量化。从企业决策层和管理层的角度出发,我们以企业业务核心目标为起点,根据业务模式和业务流程等自上而下进行纵向深入理解业务。在递进的过程中,我们会分级梳理关键业务实现指标并进行量化,以便更好地实现企业业务目标。
第二步:指标业务关联,建立使用方法
在梳理出各级指标之后,我们需要按照之前的过程,将相关的指标从业务的角度进行串联,以形成一个指标关联体系。这个指标关联体系可以反映出整个企业的管理思路,使得企业决策者能够清晰地了解整个业务的情况,并确认各个部门的关键任务是否与核心业务目标紧密相连。通过建立这样的指标关联体系,企业决策者能够更好地进行战略决策和资源分配,从而实现企业长期发展目标。
指标关联关系建立后,还需要将指标体系落实到企业的实际使用场景中,以发挥其最大价值。因此,我们需要梳理指标体系的使用指南。使用指南通过具体的场景呈现指标、指标关联关系、指标的使用路径和分析方法,指导用户正确地使用指标体系。这样可以确保用户能够充分利用指标体系,更加高效地进行业务决策和资源分配,以实现企业的长期发展目标。
第三步:指标体系落地,交付数据资产
我们使用指标库、指标关联关系和指标使用指南来构建指标体系。然而,要让指标体系高效地发挥作用,让决策者可以持续监控现状、发现问题、分析原因并做出未来决策,我们需要对指标进行清洗整合,进行标准规范化的设计,并且需要一个适合承接落地的平台。
在这里,我们推荐以指标为核心的ABI平台 - Smartbi。该平台有以下特点:
首先,提供指标管理功能来承接指标的落地。
其次,拥有多样强大的分析工具承接指标体系的应用。
此外,Smartbi还沉淀了行业Know-How的最佳实践,形成行业指标模板(BI.APP),企业在构建指标体系的过程中也可以参考同行建设经验。
我们提供指标体系构建的方法论、提供以指标为核心的ABI平台、提供行业最佳实践等,您可以获得指标体系说明文档、系统指标库、指标模型、监控面板、报表、自助分析等企业数据资产,还可以获得可信统一的数据、高效的开发效率、敏捷的业务决策......