在数字化转型的浪潮下，商业智能（BI）与人工智能（AI）的融合正成为行业发展的重要趋势。企业面临着海量数据的挑战，而AI技术的引入为BI提供了更高效的数据分析和处理能力。通过机器学习和自然语言处理等技术，BI工具能够自动识别数据中的模式和趋势，帮助企业更快地做出决策。同时，这一融合趋势也推动了自助分析的普及，使得非专业用户也能通过直观的界面获得深度洞察。
AI在BI中的应用则主要体现在数据分析的自动化和智能化上。通过机器学习算法，AI不仅能分析历史数据、识别趋势，还能进行预测，从而为企业提供前瞻性的决策支持。同时，自然语言处理技术的引入，使用户能够用自然语言进行查询和分析，降低了使用门槛。这种智能化的分析能力，不仅提升了决策的准确性，还帮助企业在复杂多变的市场环境中快速响应变化，增强了竞争力。因此，BI与AI的结合为企业提供了前所未有的数据洞察力，助力其在激烈的市场中脱颖而出。
随着AI潮流越来越火爆，不少BI厂商都在跃跃欲试，欲将借助AI的能力，在BI的基础上发挥更大的价值和能量。作为国产BI厂商，思迈特软件早期在2019年就开始尝试用AI的能力助力BI产品。通过多年的打磨，在今年8月重磅发布了基于AI Agent的新一代智能BI平台，即Smartbi AIChat白泽，在业内掀起了一股浪潮。
目前，市场上的问答式BI产品通常采用大型语言模型（LLM）和自然语言到SQL（NL2SQL）技术，将用户的自然语言输入转化为SQL语句以进行数据查询。然而，在处理高复杂度和高可信度的数据分析时，由于大模型幻觉的影响，这种方法可能导致数据不准确、不安全，计算复杂度高以及分析不够深入等问题。
为了解决这些挑战，Smartbi AIChat将先进的AI技术（如RAG、大型模型、语义模型和AI Agent架构）与Smartbi的强大BI能力（包括可视化分析、机器学习和数据建模等）相结合。基于客户的私域行业数据，该系统不仅能够高效且准确地识别用户意图，还能安全地获取数据，从而实现深度分析和未来预测。
思迈特之所以能够做到这个程度，得益于思迈特在BI行业深耕13年，积累了5000+客户经验，涵盖金融、政府、制造、医疗和教育等多个领域，沉淀了丰富的行业知识。这些知识通过指标模型转化为行业专有的Know-How，为Smartbi AIChat提供了坚实的基础。在语义模型和RAG等技术支持下，Smartbi AIChat能为企业提供高效、可落地的智能BI解决方案。
经过多年积累，Smartbi AIChat已在金融和政府领域成功落地，并与多家大型模型厂商建立战略合作。这些成功案例为更多企业提供了借鉴经验，推动了AI行业的健康发展。目前，Smartbi AIChat主要服务于业务人员和管理者，通过简洁的对话式分析实现深入分析。未来，随着AI技术的不断发展和应用，我们希望能面向不同的角色，提供更多高级功能，进一步帮助企业降本增效，提升运营效率和决策能力。
