社交互动-增加用户粘性

数据文化离不开互动交流，知识的沉淀，用户可以对分析、应用、问答等进行点赞、评论；对使用问题也能互助问答，标定最佳答案（社区能力）；还可以把优秀的成果安全的分享出去。

点赞、评论

应用商店内所有应用，分析展现的部分报表，包括自助仪表盘、透视分析、即席查询、电子表格，均支持点赞评论，也可以对所有应用及报表的评论进行点赞，有效促进平台用户互动，激励用户创造出更多优秀成果。

答疑

通过答疑功能为用户搭建交流互动平台，确保用户在数据分析过程中能及时获取支持。

上线培训不能解决所有问题，在平台使用中，业务用户难免会遇到各种困难，需要求助，比如：

情况1：对数据质量的疑问，尤其是异常值和不符合常理的计算结果

情况2：对数据资源的需求，主要是对公共数据集不够了解，或者询问更多数据的可能性

情况3：对分析工具的操作，包括浏览器功能的使用，也包括Excel本身的功能使用

情况4：其它系统功能问题，如浏览器兼容问题

以上这些问题都可以在数据答疑中尽快得到协助，答疑功能具体包括：

问答互助：用户可以在答疑界面中进行问题提问。包括公开的提问及私密的提问。

私密互动：当问题不便公开，还能设置为私密，指定人员才能看到。

最佳答案：提问人可以设置最佳答案，形成自己的知识图谱

问题标签：平台管理员可以对问答设置很多标签、方便搜索

分享

支持系统内外分享。可将优秀的分析分享给其他人，有效传播数据分析价值，营造企业数据分析文化氛围。

站内分享。顾名思义是指在系统内进行资源的分享，即将资源分享给系统内部的用户。用户通过站内分享功能可以一次将多张报表分享给其他的用户，在分享设置时，能通过控制用户范围、时间范围、权限粒度等来保证安全性！

被分享的用户会收到分享的消息提醒，点击提醒链接即可打开分享的资源进行浏览，非常便捷。

外链分享。外链分享是资源可以以外部链接或是二维码的方式分享出去。主要包括三种方式

方式一：公共链接分享。该方式不带加密，直接复制链接，发送给其他人即可，任何人可以访问。

方式二：访问限制分享。该方式系统会自动加密，系统会自动生成4位密码，每次打开开关，4位密码都需要重新生成。也可对有效期进行设置，用户只能在有效期范围内进行访问。

方式三：在以上两种方式的基础上，右键保存二维码，将二维码发送给其他人。用户使用微信、钉钉等扫一扫二维码，即可访问。

马上体验

如果你想体验社交分享、点赞、互动、答疑可以登录体验中心，更多功能操作可向官方在线文档和产品论坛寻求帮助。

体验中心