BI系统的定义、搭建步骤及其用处

BI系统的定义

BI是Business Intelligence的英文缩写，译作商业智能，又称商业智慧或商务智能，指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。

商业智能BI系统是一套完整的解决方案，可以将来自企业的不同业务系统（如ERP、CRM、OA、BPM等，包括自己开发的业务系统软件）的数据，提取出有用的数据进行整合清洗，在保证数据正确性的同时，进行数据分析和处理，并利用合适的查询和分析工具快速、准确地为企业提供报表展现与分析，为企业提供决策支持。

BI系统搭建步骤

（1）需求调研

BI的设计者需要对企业的结构和企业内部发生的需求和管理有清楚的了解，包括企业的组织架构、业务流程、业务痛点、BI应用场景等；

（2）方法设计

梳理出企业应该如何正确地管理这些业务活动和管理活动的方法；

（3）规划落地

把这些管理方法转化为BI的分析主题，并进一步细化落地，确定分析的数据来源、展现形式，与哪些系统做集成等；

（4）优化应用

从传统的以BI系统自助分析的方法转向用更多的扩展图形或主题来丰富BI分析的页面，使得使用更简单、UI更美观等。

BI系统的用处

（1）客户关系管理

BI分析工具本身对于每一个公司的定义不同，但是业界也认为这种软件就能够有效的帮助公司来达到识别的一种效果，快速地留下了有价值的客户，而在这种过程中也可以快速的获取到很有价值的信息，在使用的过程中其实就能够有效的进行分类识别关键的客户还有潜在客户，一旦了解客户之后，就可以提供个性化的服务，而且还可以交叉的销售，在短时间内就可以让消费者感觉到非常的满意，为整个企业在市场上赢得更多的一种机会。

（2）利润分析

对于一个企业来说，BI分析工具真的是非常重要的，这就能够有效的扩大市场的份额，也可以快速的增加利润，但是很多人也非常好奇，到底哪一种产品才能够拥有更好的利润呢？其实也可以选择普通的一种分析方法，不管是什么样的内容，都需要在现代企业发展的过程中进行仔细的考虑，只有企业智能系统才能够真正的解决这些问题。

（3）降低成本

BI分析工具对于企业来说就能够有效的达到降低成本的效果，轻松的实现多个数据源，同时即便是不一致的数据照样也可以访问，真正的实现出真实级别的报表申请，而且还能够有效的达到在处理的一种作用，这些本来就是在目前市场上备受大家关注的。BI分析工具在目前的商业智能上应用还是非常广泛的，能够有效的达到风险分析的解决，而且还可以改善信用评级的问题，带来了一定的方便。