从商业智能的3个层次分析商业智能的价值
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在数据驱动的现代企业管理中,管理驾驶舱已成为高层管理人员决策的重要工具。它通过实时、直观地展示关键业务指标,帮助管理者快速把握企业运营状态,做出明智的决策。以下是关于管理驾驶舱的设计与搭建的深入探讨。
管理驾驶舱对企业的作用是多方面的,它作为企业信息化的一个重要组成部分,为管理层提供了一个高效、便捷的决策支持平台。以下是管理驾驶舱对企业的主要作用:
1. 实时监控:管理驾驶舱能够实时显示企业的关键业务数据,帮助管理层随时掌握公司的运营状态,及时响应市场变化。
2. 决策支持:通过整合和分析企业内部及外部的数据,管理驾驶舱能够为管理层提供决策所需的各类信息,提高决策的准确性和效率。
3. 战略规划:管理驾驶舱可以帮助企业制定和调整战略规划,通过数据分析和预测,指导企业未来的发展方向。
4. 风险预警:通过对关键指标的监控,管理驾驶舱能够及时发现潜在的风险和问题,为管理层提供预警,从而采取预防措施。
5. 绩效评估:管理驾驶舱可以展示各部门和员工的绩效数据,帮助管理层进行绩效评估和激励。
6. 资源优化:通过分析资源的使用效率和效果,管理驾驶舱能够帮助企业优化资源配置,提高资源利用率。
7. 业务协同:管理驾驶舱促进了不同部门之间的信息共享和业务协同,有助于消除信息孤岛,提升整体运营效率。
8. 用户体验:管理驾驶舱通常设计得直观易用,提升了管理层的工作体验,减少了工作中的压力和复杂性。
9. 知识积累:通过长期的数据积累和分析,管理驾驶舱能够帮助企业积累业务知识,形成知识库,为未来的学习和创新打下基础。
10. 形象提升:一个现代化的管理驾驶舱也能展示企业的技术实力和管理水平,有助于提升企业形象。
设计管理驾驶舱是一个综合性的过程,需要深入理解企业的业务需求、决策流程以及用户习惯。以下是设计管理驾驶舱时应遵循的步骤和注意事项:
1. 明确设计目标
● 确定用户群体:了解使用管理驾驶舱的用户是高层管理者还是中层管理者,他们的需求有何不同。
● 了解业务需求:与业务部门沟通,明确他们希望通过管理驾驶舱解决的具体问题。
2. 数据准备
● 数据源梳理:确认数据来源,包括内部系统数据和外部数据。
● 数据质量:确保数据的准确性和完整性,进行必要的数据清洗和预处理。
3. 设计理念
● 简洁性:设计界面要简洁,避免信息过载,突出关键信息。
● 直观性:使用直观的图表和指标,让用户能够快速理解信息。
● 交互性:设计易于操作的交互功能,如钻取、过滤、联动等。
4. 设计布局
● 模块化设计:将驾驶舱分为多个模块,每个模块聚焦于不同的业务领域。
● 逻辑性布局:按照用户的决策流程和思考逻辑来布局各个模块和指标。
5. 关键指标设计
● 选择关键指标:选择与业务目标紧密相关的 KPIs,确保它们能够反映业务的真实状况。
● 指标解释:为每个指标提供清晰的定义和解释,帮助用户正确理解。
6. 可视化元素选择
● 选择合适的图表:根据数据类型和业务需求选择最合适的图表类型。
● 色彩使用:使用色彩来突出关键信息,同时保持整体的色彩协调。
7. 用户体验
● 响应式设计:确保管理驾驶舱在不同设备上都有良好的展示效果。
● 个性化设置:提供个性化设置,让用户可以根据自己的喜好调整界面。
8. 安全性和权限控制
● 数据安全:确保数据传输和存储的安全。
● 权限管理:设置不同的访问权限,确保数据安全。
以 Smartbi 为例,搭建管理驾驶舱通常包括以下步骤:
3.1、新建管理驾驶舱
3.2、选择组件
系统支持拖多类型组件来定义仪表盘资源。
3.3、选择数据来源
仪表盘的数据来源支持”数据模型“、“业务主题”和“自助数据集”。
以选择“订单模型”为例,效果如下图所示:
3.4、拖拽维度/度量字段
按组件配图建议,选择或拖拽数据区的维度/度量字段后,生成简单的仪表盘(以柱图为例):
3.5进阶操作(可选)
若管理驾驶舱默认效果无法满足需求,可对其进行进阶操作,包括:
● 主题样式设置:交互式仪表盘-主题区
● 组件样式设置:交互式仪表盘-组件设置
● 筛选排序:交互式仪表盘-筛选排序
● 交互:交互式仪表盘-交互设计
● 计算分析:交互式仪表盘-计算分析
3.6、预览保存
管理驾驶舱资源完成创建后,通过工具栏预览、保存按钮对资源进行效果查看及资源存储。
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