在介绍BI之前,我们先来了解一下企业的信息化系统。信息化系统是为了企业的某项业务而服务,因此也称为业务系统。它是用计算机技术来代替人工操作,以提高工作效率和企业的效益。信息化系统通常是数据的生产者,比如我们的OA系统、ERP系统、CRM系统等等,都产生了大量的数据。
而数据对企业的重要性也是毋庸置疑的,这些大量生产的数据可不能浪费,需要企业去消费。而BI就是帮助企业去进行消费的一种工具/系统/解决方案。比如订单系统已经产生了大量的数据,我们企业需要对这些数据进行查询、分析、挖掘,以便更好的指导业务,这就是BI要干的事情。
总体概括,BI(Business Intelligence)即商务智能, 它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合处理,分析展现,快速准确的提供报表报告并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策。
从上面的介绍,我们也能大概明了BI对企业的价值:
数据洞察:BI帮助企业将大量的数据转化为易于理解的信息,使管理层能够更好地了解市场趋势、客户需求和公司绩效等方面的信息。
智能决策:通过BI,企业领导和决策者可以更快速、更准确地做出决策,因为他们可以依赖数据和分析来支持他们的选择。
绩效改进:BI可以帮助企业识别问题和机会,从而有助于改善业务绩效和效率,减少浪费并提高盈利能力。
预测能力:BI工具可以通过历史数据分析来预测未来的趋势,这对于库存管理、市场营销策略和财务规划非常有用。
BI把企业杂乱无章的数据变成有用的信息和知识,就像是给企业提供了一双特殊的眼睛,让它们可以更清晰地看到自己的运营情况,进而提高企业的利润。