▍客户简介

西南地区某省级城商行，近年来成立，注册资本位居全国城市商业银行前列。该行专注于推动地方经济发展，服务中小企业及城乡居民，秉持行业领先标准，注重改革创新。通过市场化和专业化的运营策略，该行在支持区域战略性新兴产业发展中发挥了重要作用，并积极参与双城经济圈的建设，致力于打造“客户体验卓越、价值创造能力突出的现代金融企业”。

项目背景

在当前同质化竞争激烈的商业银行市场中，业务创新是突破困境的关键，而业务创新需要数据来驱动。该银行曾面临数据资源丰富但开发不足、高投入低产出等挑战。为此，该银行携手思迈特启动了智慧数据运营项目，旨在提升数据资产利用率，增强全员数据意识，实现数智化转型。

在此背景下，推行数据运营项目实施阶段及里程碑包括：

1、明确“用户数据资产访问量”为北极星指标，引导各部门强化数据应用；

2、实施数据供给侧改革，从场景出发提供数据，减少人工依赖，调整考核激励机制；

3、全面开放战略指标，调整客户信息权限，数据普惠推广；

4、构建全员可读数据资产目录，支持多样化数据产品及对数据资产的单点访问。

为加快推动数据运营项目的实施和进展，该银行在全行推进数据分析师队伍建设，通过分层次培训强化人员技能，针对业务与技术团队开展个性化教学，内容聚焦数据分析工具及Smartbi应用，旨在加深工具掌握度并增强数据分析力，确保团队紧跟大数据时代步伐。

建设方案

Smartbi 智慧数据运营平台为该省级银行提供了强大的技术支持。平台支持统一展示数据资产成果，能够高效地实现数据的全生命周期管理，盘活数据资产，提升业务价值，营造数据文化。特别是在数据的实时性和准确性方面，相较于以往显著提升，有效支持银行的业务创新和管理决策。

▍数据整合与标准化

由于该银行数据来源多样，格式、结构和质量各异，给数据的统一处理带来极大困难。利用思迈特软件大数据平台结合ETL工具，整合多源数据，实现数据的标准化和统一存储管理，有效降低数据孤岛效应，提升数据的可用性和价值密度。

▍自助分析平台

自助分析平台需满足不同用户的分析需求，对平台的易用性和灵活性提出更高要求。利用Smartbi的自助分析工具，提供拖拽式界面与模板化报告设计降低使用难度，同时，该银行举办培训课程，提升了业务人员数据理解与分析技能，确保自助分析平台易用性。

▍构建统一数据门户

为解决将多个分散的数据源和应用系统集成到统一数据门户中，Smartbi采用单点登录（SSO）技术，实现了不同系统之间的无缝对接和统一认证，使用开放标准如RESTful API促进互操作性。

▍移动驾驶舱

在实施移动驾驶舱过程中，为确保移动设备上的用户体验及性能，优化了数据展示方式和加载策略，提高了响应速度和流畅度。同时，采用了HTML5和响应式设计，确保移动驾驶舱在不同设备和浏览器上的兼容性。

▍数据安全和合规性

该平台采用高级加密技术保护数据传输和静态数据的安全，同时，部署了防火墙、入侵检测系统等安全措施；实施数据脱敏处理，并建立严格的数据访问控制机制，符合GDPR、PCI-DSS等行业规范。

项目价值