标杆 | 数据分析,珠峰保险如何做到与时俱进?

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携手客户完成业务创新

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引言

最近,小麦有幸拜访了珠峰保险的项目经理胡永明先生,听他讲述公司在科技赋能的发展战略下,基于Smartbi建设报表系统实现数据分析与时俱进的故事,小麦将采访整理成文。


采访内容

问:什么时候开始考虑部署报表系统?

答:是在去年的时候。之前没有专业的报表系统,用的是集成商赠送的一套系统,用起来不方便,不灵活。每次都要把报表下载后才能查看,也不能自由地筛选一些维度和指标进行分析。


问:后来是什么机缘巧合下接触Smartbi?

答:最开始的时候我们对比了几个报表工具,发现Smartbi的综合表现是最好的,性价比也最高,因而选择了Smartbi。


问:您使用Smartbi以后有什么感触呢?

答:首先是性能,Smartbi处理数据的速度很快,一张报表2、3秒就可以出数据,保证上班之前所有的报表都能按时生成。其次是灵活性,Smartbi可以对报表进行自由分析,可以上钻下钻,还可以进行多维分析、透视分析,非常灵活。


问:除了性能和灵活性,Smartbi在移动端方面表现如何?

答:移动端是因为领导在外面的时候,不可能每天都去PC上看公司的报表,于是我们就用Smartbi做一个移动管理驾驶舱,领导通过手机就可以看到公司的最新经营情况,能够每天监控。Smartbi在管理驾驶舱的设计方面功能强大,不管是柱型图、饼型图还是折线图,看的都很清晰明了,能够很直观地看到公司的经营情况。


问:目前用到Smartbi哪些功能?效果如何?

答:现在用到的Smartbi主要是四个模块:

(1)管理驾驶舱,展示一些公司经营的主要指标,用到的图形也挺多的,可以直观地感受到公司的经营情况, 有助于公司领导做出决策。

(2)分析报表,主要是给下面的业务人员使用的。他们能够根据自己的需要,比如说发现公司最近的一个赔付金额太高了,他就可以去分析哪些因素影响到赔付率了,可以去筛选哪些维度,然后去看它的数值、它的分布情况,这样的话根据实际情况就可以灵活地分析公司的经营情况。

(3)清单报表,分析完之后,你还得找出一些具体的原因。这个案件为什么导致赔付率变高了?是哪一步出了问题?清单报表主要是做这一块,能够更细致地分析具体的情况。

(4)Smartbi可以根据自己的需要选择字段,然后另存为,下一次打开就不用再选择了。相当于我们是一表多用,一张报表做的宽大一点,各部门可以根据需要选择自己的字段,这样用起来会更加方便。


问:您觉得Smartbi的服务如何?

答:Smartbi的服务态度很好,解决问题很及时。基本上提出的问题当天就有回复,即使当天回复不了,也会给一个截止时间,我觉得这一点很好。


关于珠峰保险


珠峰财产保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会(保监许可【2016】371号)批准设立的全国性财产保险公司,注册地西藏拉萨市,营业场所设在北京,注册资本金10亿元人民币。

 

公司是由西藏自治区投资有限公司、新疆盛凯股权投资有限公司、重庆中盛衡舜广告有限公司、康得投资集团有限公司、西藏自治区国有资产经营公司、西藏道衡投资有限公司、四川美骏置业有限公司、拉萨市城关区市政工程公司、西藏高争(集团)有限责任公司、西藏嘎吉林房地产开发有限公司、四川宝华科技有限公司等优秀企业发起组建。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股东下属企业遍布西藏、北京、四川、新疆、重庆等省、市、自治区。

 

珠峰保险将抓住时代机遇,面向全国,积极倡导“对客户负责,对员工负责,对伙伴负责,对社会负责,对股东负责”的经营理念,建设矩阵式扁平化管理的组织架构体系、以大数据、云计算为基础的精益运营体系、客制化的产品配置及核保定价体系、自动核赔快速理赔体系和体验为先的客户服务体系,实施事业部制销售模式,铸造珠峰保险品牌,全力打造中国最具成长力和最有价值的创新型财产保险公司。

 

珠峰保险一直努力挖掘国内财产保险市场技术潜力,研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,并着重为客户提供合理的风险管理方案,帮助客户提高风险管理意识和风险识别水平。



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