智能BI平台 AI

余姚农村商业银行（后简称：余姚农商行）于2015年正式开业，是一家股份制商业银行，旗下共有营业网点87个，是余姚市金融系统中网点分布最广的金融机构。截止至2021年2月，存款超500亿，居全市32家银行之首。该行秉承“信用传承、良知相伴、普惠发展”的理念，打造做业务最实、离百姓最近、与民企最亲的区域好银行。

项目背景

李政是余姚农商行信息科技部总经理。他所在的部门负责余姚农商行整个大数据平台的建设，包括数据运营和分析，并需要为余姚农商行的所有业务部门提供数据支持。

余姚农商行这几年正处于数据化转型的关键时期，最近两年也推出了「红锋信贷」和「道德银行」等线上化的全能产品。公司业务部门的数据分析需求与日俱增，由于信息科技部的人员有限，李政和他的团队希望能够借助 Smartbi一站式大数据分析平台在公司内部赋能，通过建立具有突出易用性和跨数据源兼容性的数据平台，培养业务部门同事的分析能力，打造自助式分析文化。

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项目价值

1、强大的产品兼容性，轻松接入各种数据源

在正式部署Smartbi之前，余姚农商行也从市场上引进过一些报表之类的工具，但应用效果不是很好。在具体推进的过程中，旧工具在数据库的兼容性上存在一些问题，无法满足银行业务部门多数据源跨库查询的需求。

后来，经过信息科技部的同事调研发现，Smartbi支持多种数据源轻松接入，涵盖了市面上50多种主流的数据库，数据源范围覆盖本地数据库、关系型数据库、多维数据库、高速缓存库和非关系型数据库，能快速连接到现有数据源，构建统一的大数据分析平台。

除此之外，Smartbi还提供跨库整合能力，让不同数据库的数据统一访问，无需再进行数据抽取。

“Smartbi无论从兼容性还是从性能方面，基本上能满足我们的需求。在实际的POC测试中，性能各方面表现都很不错，所以最终我们确定下一个版本选用Smartbi。”李政表示。

2 、友好易用的界面操作，快速培养自助分析文化

之前的报表工具只局限于余姚农商行信息科技部的人员使用，业务部门往往是把需求抛给科技部，要求他们给出所有的数据分析结果。随着业务的发展，银行业务部门对数据分析的需求越来越强烈，仅靠科技部人员进行分析，难以及时响应业务部门的需求。

Smartbi一站式大数据分析平台的应用则帮助信息科技部真正解决上述难题，友好直观的界面，简单易上手的操作，通过拖拽点选即可进行自助数据分析，灵活及时。科技人员在使用过程中，也觉得学习门槛低，使用一段时间就可以熟练使用了。

李政称：“我们对一些业务人员进行了一对一的辅导，一些简单的功能他们基本上可以用起来了。我们也希望在进一步的推进过程中，每个部门都有一个或者几个骨干人员可以把这个工具很好地发挥它应有的作用。”

3、多样的服务方式，快速响应客户需求

Smartbi提供多样式的服务，除了电话、远程支持、Bug修复、新版本免费升级，必要时还有技术人员上门巡检，一起解决问题，让运维人员更安心，让系统更有保障。

李政评价道：“除了产品性能，更重要的还是后续的服务，通过我们前一阶段的接触，Smartbi后期的服务也是相当有特色的，它服务方式比较多样，无论是从线上还是从线下，各种渠道有问题可以得到比较及时的回应，相对来说，我们体验比较好。”

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